Shipping policy

Spedizione

•  Per ogni ordine effettuato su DESIGN NOW, REBELOT emette Fattura del materiale spedito. Per l'emissione della Fattura fanno fede le informazioni fornite all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in Fattura sarà possibile dopo l'emissione della stessa;
•  Le spese di spedizione, per ordini superiori ad € 50, sono a carico di DESIGN NOW;
•  La merce viaggia con imballo realizzato direttamente dal produttore;
•  I tempi di consegna indicati su DESIGN NOW sono puramente indicativi;
•  Nessuna responsabilità può essere imputata a REBELOT in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna della merce ordinata;
•  Al momento della consegna della merce da parte del corriere, sei tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato in Fattura, e sull'eventuale Documento di Trasporto e che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato;
•  Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devi immediatamente contestarli al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura "RITIRO CON RISERVA" sull'apposito documento accompagnatorio e confermarli, entro 8 giorni a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno al corriere, il cui indirizzo è esplicitato sul documento accompagnatorio. Nel caso specifico di pacco danneggiato devi scrivere "RITIRO CON RISERVA PERCHÉ IL PACCO É DANNEGGIATO". Inoltre devi aprire una pratica di anomalia presso REBELOT entro TRE giorni dal ricevimento della merce inviando una e-mail all’indirizzo di posta elettronica info@rebelotonline.it indicando il numero d'ordine e allegando copia del documento di consegna con le diciture apposte. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione da REBELOT. Per ogni dichiarazione ti assumerai la responsabilità piena di quanto dichiarato;
•  Nel caso di consegna su appuntamento, sarai contattato telefonicamente dal corriere per fissare la data di consegna e la fascia oraria (mattina o pomeriggio). Per questa tipologia di consegna potrà essere applicato al costo di consegna un contributo supplementare che verrà evidenziato chiaramente al momento della scelta della modalità di spedizione.